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关闭窗口 3) 磁盘逻辑检查：
A. 根据启动过程中的错误提示，相应地检查磁盘上的分区是否正确、分区是否激活、是否格式化；
B. 直接检查硬盘是否已分区、格式化；
C. 加入一个其它无故障的驱动器（如软驱或光驱）来检查能否从其它驱动器中启动（若使用软驱，最好使用希捷的检测软盘启动）。若能，进行第3）、4）步的检查，否则进行第5）步的检查；接着、分区是否激活、有无坏道等；
D. 硬盘上的启动分区是否已激活，其上是否有启动时所用的启动文件或命令；
E. 检查硬盘驱动器上的启动分区是否可访问，若不能，用相应厂商的磁盘检测程序检查硬盘是否有故障。有故障，更换硬盘；在无故障的情况下，通过初始化硬盘来检测，若故障依然存在，更换硬盘；
F. 在用其它驱动器也不能启动时，先将硬盘驱动器去除，看是否可启动，若仍不能，应对软件最小系统中的部件进行逐一检查，包括硬盘驱动器和磁盘传输的公共部件——磁盘接口、电源、内存等。若可启动了，最好对硬盘进行一次初始化操作，若故障不消失，则再更换硬盘；
G. 如果要对硬盘进行初始化操作，但用户存有有用数据，建议用户找数据修复公司解决。
4) 操作系统配置检查：
A. 对于出现文件错误的提示，应按照在第一部分中提到的相应软件调试方法来修复文件；
B. 在不能启动的情况，建议进行一次“选择上一次启动”或用scanreg.exe恢复注册表到前期备份的注册表的方法检查故障是否能够消除；
C. 检查系统中有无第三方程序在运行，或系统中不当的设置或设备驱动引起启动不正常。在这里特别要注意Autoexec.bat和Config.sys文件，应屏蔽这两个文件，检查启动故障是否消失；
D. 检查启动设置、启动组中的项、注册表中的键值等，是否加载了不必要的程序；
E. 检查是否存在病毒。要求在一个系统中，只能安装一个防病毒软件；
F. 必要时，通过一键恢复、恢复安装等方法，检查启动方面的故障；
G. 当启动中显示不正常时（如黑屏、花屏等），应按显示类故障的判断方法进行检查，但首先要注意显示设备的驱动程序是否正常、显示设置是否正确，最好将显示改变到标准的VGA方式检查。
5) 硬件部件检查：
A. 如果启动的驱动器是通过另外的控制卡连接的，请将驱动器直接连接在缺省的驱动器接口（主板上的）；
B. 当在软件最小系统下启动正常后，应逐步回复到原始配置状态，来定位引起不能正常启动的部件；
C. 要注意检查电源的供电能力，即输出电压是否在允许的范围内，波动范围是否超出允许的范围（参见《维修工具使用手册》）；
D. 驱动器的检查，可参考磁盘类故障的判断方法进行；
E. 硬件方面的考虑，应从内存开始考虑：使用内存检测程序进行判断内存部分是否有故障，内存安装的位置，应从第一个内存槽开始安装，对于安装的多条内存检查内存规格是否一致、兼容等。有关内存规格请参阅附录二的相关部分。
6) 对于不能正常关机的现象，应从下列几个方面检查：
A. 在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件（在根目录下）。此文件是开机注册文件，它里面记录了系统工作时失败的记录，保存一份系统正常工作时的记录，与出问题后的记录相比较，找出有问题的驱动程序，在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到该驱动对应的选项，或在注册表中找到相关联的对应键值，更改或升级该驱动程序，有可能将问题解决；
B. 升级BIOS到最新版本，注意CMOS的设置（特别是APM、USB、IRQ等）；
C. 检查是否有一些系统的文件损坏或未安装（参阅附录二之（三）的相关内容）
D. 应用程序引起的问题，关闭启动组中的应用程序，检查关机时的声音程序是否损坏；
E. 检查是否有某个设备引起无法正常关机，比如网卡、声卡，可通过更新驱动或更换硬件来检查；
F. 通过安装补丁程序或升级操作系统进行检查；
G. 对于Windows 98SE系统的关机问题，请参阅附录二之（三）。其中的一引起论述对于其它Windows系统也有帮助。
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