显示故障代码 |
故障信息描述 |
相关型号系列 |
处理措施 |
L----1 |
手动选择衣量代码 |
带有自动档或自选档功能型号 |
对筒内所放入衣物的重量为1公斤。 |
L-----A |
手动衣量选择代码,衣物基本满筒时选择 |
带有自动档或自选档功能型号 |
对筒内所放入衣物的重量为最高洗涤量 |
L-1 |
洗衣机衣量显示代码,衣物少于1公斤时显示,未加衣物时也显示L-1 |
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L-3 |
洗衣机衣量显示代码,衣物大约3公斤时显示 |
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L-R |
洗衣机衣量显示代码,衣物基本满时显示 |
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AUTO |
自动称重状态 |
带有自动档功能型号 |
机器在开机后将进入自动称重状态,如果用户不想让洗衣机自动称重量,可按下自动挡按键,此时显示屏显示区将循环显示L---1,L--A,AUTO
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LOCK |
门锁不允许解锁/童锁 |
HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08A、QI8、Q98\96、QZ56、 |
显示屏交替显示“LOCK”和程序剩余时间,此时按下任何键无效(开关键除外)。设置童锁和解除童锁操作方法相同,在说明书中有具体的操作方法。
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SAFE ON |
启动键盘锁功能 |
HTD68、BS68、BS68Z、BS68Y、QHZ68H、Q1269 |
启动程序后,同时按下预约按键和启动/暂停按键持续3秒,此时启动键盘锁功能。
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SFE OFF |
取消键盘锁功能 |
HTD68、BS68、BS68Z、BS68Y、QHZ68H、Q1269 |
同时按下预约按键和启动/暂停按键持续3秒。可取消键盘锁功能。 |
RUEO |
洗衣机处于衣物自动称量状态 |
QZB81,QZB86,QZB87, |
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AL—E |
选择烘干程序后筒内衣物过多 |
HTD68、QHZ68H |
请筒内衣物适当取出部分
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AL—E |
带自动挡功能程序在洗涤时衣物超出所允许的范围 |
QZB81,QZB86,QZB87, |
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END |
表示全程序结束 |
所有电脑机型 |
程序结束,正常
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Err1 |
门锁异常或门没关好 |
所有电脑机型(个别型号除外)QZB81,QZB86,QZB87 |
洗衣机启动后机门没有关好,指导用户重新关好机门,如仍然显示则联系检修。微延时插线原则:1、标注“MRL”线缆→微延时“3”号位置插片;2、标注“MRN” 线缆→微延时“1”号位置插片;标注“MRC”线缆 →微延时“2”号位置插片; 关于DB1000,S1016,S1216滚筒0020400460微延时(大口,如图1)已经淘汰,特制定备件替代方案,使用0024000940微延时(小口,如图2)进行替代。替代后的微延时功能与替代前微延时功能相同,3号插接口插片不一致(如图2),与线束无法配合请参照技改工艺维修;BS68系列洗衣机出现机器不通电不工作、显示板黑屏或显示E1(门锁故障)现象,出现不通电或E1(门锁故障)时,需要同时申请00216001005900的微延时和改进后的驱动板进行更换维修,不准使用以前的0024000122的微延时进行维修
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Err2 |
排水故障 |
HTD68、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08A、QI8、Q98\96、Q1269、QZ56、QZB81,QZB86,QZB87,QHZ68H.1099z,899z, |
排水不畅(超过4分钟),检查排水泵或排水管,清理过滤器 |
Err2 |
进水超时 |
S06A |
水龙头没有打开或水压过低,进水阀过滤网被堵, |
Err3 |
温度传感器故障 |
HTD68、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08A、QI8、Q98\96、Q1269、QZ56、QZB81,QZB86,QZB87,QHZ68H,1099z,899z, |
联系检修 |
Err3 |
排水超时报警 |
S06A |
排水不畅,检查排水泵或排水管,清理过滤器
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Err4 |
加热故障(在程序运行完后显示) |
HTD68、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08A、QI8、Q98\96、Q1269、D08A,1099z,899z,QZB81,QZB86,QZB87, |
联系检修
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Err4 |
8分钟为达到水位 |
HDY |
水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行 |
Err5 |
8分钟为达到水位 |
D08A、D09、D08、BS08A、Q18、QZ56、Q98\96 |
水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行 |
Err5 |
给(进)水异常 |
HTD68、BS68、HDY、BS58、60-HT、QHZ68H、Q1269,1099z,899z,QZB81,QZB86,QZB87, |
水龙头没有打开或水压过低,进水阀过滤网被堵, |
Err5 |
电机运转异常 |
S06A |
受到干扰或出现故障。指导用户重新操作一次程序,如仍然显示则联系检修 |
Err6 |
烘干加热管异常 |
HTD68、QHZ68H |
联系检修 |
Err6 |
加热超温报警 |
S06A |
水加热温度过高保护 |
FErr、Err6 |
电机故障(电机转速异常) |
BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT、QZ56、Q1269、Q18,QZB81,QZB86,QZB87, |
联系检修 |
Err7 |
温度传感器异常 |
S06A |
NTC异常保护,指导用户重新操作一次程序,如仍然显示则联系检修
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Err7 |
电机故障或过热保护(电机转速异常) |
HTD68、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08A、QHZ68H、Q1269、Q18、QZ56,1099z,899z,QZB81,QZB86,QZB87, |
受到干扰或出现故障。指导用户重新操作一次程序,如仍然显示则联系检修
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Err7 |
2008年12月25日以前生产的洗衣机GE变频电机上出厂没有接地线造成洗衣机电机故障或皮带产生静电损坏电机电路板 |
QHZB1487/1287/1087,QHZB1486/1286/1086、1481/1281/1081、QZB1281/1081、QZB1286/1086、QZB1287/1087、QZB10866\8866、QHZB1487A/1287A、QZB1287A/1087A,QZB81,QZB86,QZB87, |
ERR7报警: 第一步:首先判断电机是不是因为热保护而报警。做法是先拔电,一分钟后重新上电,看电机能否正常工作,如果可以,那么电机刚才就是热保护器开路了; 第二步:如果不是热保护器断开的原因,需要重新分析。上电后看电机指示灯是否正常工作,如果指示灯是按照0.5S开/0.5S关的频率闪烁,表明电机本身没有损坏,并且电机的电源线连接也是没有问题的,需要检查通讯线或者电源板显示板等;如果指示灯的闪烁不是0.5S开/0.5S关,而是快速的闪烁几次然后再关闭2S,根据2秒钟前闪烁的次数可以确定是何种故障出现,就可以判定电机故障报警,如果重新上电电机仍然报警,那么就可以更换电机。这里说的闪烁几次对应着不同的错误报警,具体是什么报警,我们可以大体了解一下但不需要彻底弄清楚。 需要注意的一点是:不要断电后立马用手去碰电机,因为这个电机上有电脑板,板子上有电容,需要放电。放电大概需要60秒左右时间。 第三步:如果电机根本就不上电,那么就需要先检查一下线束、端子等,如果都没有问题,再检查电机的电源输入端。一般来说只要整机的电源板没有问题,能够正常供电,电机的指示灯就会亮。 |
EUAr |
电脑板通讯异常 |
QZB81,QZB86,QZB87, |
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Err8 |
超水位保护(水位溢出故障) |
HTD68、BS68、BS58、D09、D08、60-HT、BS08A、QI8、Q98\96、Q1269、QZ56、QZB81,QZB86,QZB87,QHZ68H,1099z,899z, |
受到干扰或出现故障。指导用户重新操作一次程序,如仍然显示则联系检修
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Err8 |
排水泵断路或短路 |
BS68、BS68Z |
检查一体泵线路是否松动或断,更换一体泵
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Err9 |
超水位保护(但洗涤水位未检测到) |
D08A、BS58、D08 |
受到干扰或出现故障。指导用户重新操作一次程序,如仍然显示则联系检修 |